1ª QUESTÃO
O empreendedorismo na área da saúde se trata de um conjunto de práticas e ideais que levam à inovação
no desenvolvimento ou melhoria de produtos e serviços direcionados ao segmento, ou seja, o objetivo é
projetar, gerenciar e fazer negócios, produtos e serviços que colaborem de maneira inovadora para o setor.
As oportunidades são muitas. E você, já pensou em empreender nesta área? Um dos primeiros passos que o
empreendedor deve dar é em relação aos seus clientes, procurando desenvolver estratégias para atendê-los
da melhor forma possível, buscando um modelo de desenvolvimento de clientes. Com base no que foi
exposto, responda:
Fonte: MAGNO NETO, W. B. Empreendedorismo. Unicesumar, Maringá-PR: 2018.
ALTERNATIVAS
1. Como o processo de desenvolvimento de clientes de Blank e Dorf, (2014) pode ajudar um empreendedor
a conhecer melhor seu cliente?
2. Quais são as fases ou passos desse modelo? Explique qual delas é a mais importante para você