ATIVIDADE 1 – GQ – CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA – 51-2024

1ª QUESTÃO
A fiscalização é um serviço prestado à sociedade sem a necessidade de solicitação por parte dos usuários,
realizado pela Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade do Inmetro (os IPEMs).
Essa atividade tem por fim evitar que instrumentos de medição e produtos pré-medidos (aqueles que são
embalados, sem a presença do consumidor, e acondicionados em lata, vidro, caixa de papelão e plástico)
que não estejam em conformidade com os regulamentos em vigor sejam disponibilizados ao consumidor
brasileiro.
Embora a fiscalização seja realizada sem a necessidade de solicitação do cidadão-usuário, é possível que o
mesmo encaminhe denúncia, caso seja evidenciado alguma irregularidade em instrumentos de medição
regulamentados ou produtos pré-medidos.
Neste caso, deverá ser encaminhada uma denúncia à Ouvidoria do Ipem com evidências do fato ocorrido,
além dos dados completos do instrumento ou produto pré-medido, bem como do local onde foi constatada
a irregularidade (Ipem, c2024).
Fonte: https://www.ipem.pe.gov.br/pre-medidos/. Acesso em: 31 jan. 2024.
Conforme relatado na reportagem acima, há fiscalizações realizadas pela Rede Brasileira de Metrologia
Legal e Qualidade do Inmetro com o intuito de avaliar os instrumentos de medição e produtos prémedidos, a fim de evitar danos ao consumidor. Os danos, em uma análise superficial, parecem recorrer
exclusivamente aos consumidores, mas, ao se aprofundar neste conceito, percebe-se que a falta de um
Controle de Qualidade Metrológico eficaz, podem gerar danos permanentes nas empresas relacionados,
que passam a perder a credibilidade com sua clientela, ou seja, a falta de sinergia entre Controle de
Qualidade e a Metrologia podem gerar prejuízos imensuráveis.
Avaliando a passagem acima, bem como os danos gerados a consumidores e também a produtores, faça
uma reflexão sobre a importância da sinergia entre o Controle de Qualidade e a Metrologia, justificando, em
sua resposta, o porquê destas duas ciências estarem intimamente interligadas. Na sequência, pesquise na
internet e complemente com exemplos em que essa relação (Controle de Qualidade e Metrologia) foi
afetada gerando danos à imagem da empresa e prejudicando os consumidores. Apresente a fonte de
pesquisa.

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