ATIVIDADE 1 – GQ – MAPEAMENTO DE PROCESSOS – 51/2023

Observe a figura, a seguir, que descreve as propriedades específicas de um processo genérico.

 


Figura 1 – Propriedades específicas dos processos
ROCHA, H. M.; BARRETO, J. dos. S.; AFFONSO, L. M. F. Mapeamento e modelagem de processos. Porto
Alegre: SAGAH, 2017. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788595021471/.
Acesso em: 09 jan. 2023.
Com base na figura apresentada, pensando em melhor entender e classificar os tipos de processamento,
diferencie as características dos processos de negócio, processos primários e processos de suporte.

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