1ª QUESTÃO
Uma representação importante de ser elaborada é a do funil de vendas, pois possibilita que os profissionais
de marketing analisem os passos pelos quais os clientes passam em sua jornada e compra, facilitando a
análise das interações, escolha das métricas e produção de conteúdos para cada etapa do funil. Desse
modo, funil de vendas costuma ser dividido em três níveis, que representam as etapas do processo de
evolução dos leads, do início do contato até a venda.
ORSOL, Felipe; OTOMURA, André Martins. Analytics Marketing. Maringá – PR.: UniCesumar, 2021.
Deste modo, explique de acordo com o que você aprendeu nas aulas e Unidade 1 do livro da disciplina,
quais são as três etapas do funil de vendas e em qual situação o lead se encontra em cada uma delas, em
relação à compra.
– Você deve escrever suas respostas no espaço disponível abaixo.
– Para organizar melhor suas respostas, você poderá dividi-las em tópicos.
– Caso tenha dúvidas, consulte sua Professora Mediadora.
Bons estudos!