Uma padaria localizada em um bairro movimentado, coletou durante uma manhã 30 amostras de tempo de
três processos: chegada dos clientes, atendimento no balcão e atendimento no caixa. O atendente fica no
balcão, recebe os pedidos dos clientes, coleta os pães, massas, entre outros alimentos conforme o pedido. O
operador de caixa realiza o processo de cobrança no local, antes do cliente sair.
Os dados coletados em minutos, estão apresentados na Tabela abaixo:
Tabela 1 – Dados coletados na padaria (minutos).
Os dados da Tabela 1 também estão disponíveis em:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1IteuP-VHVRD9YGerCYrB6lytz2EVMjutz_M0SGipQ54/edit?
usp=sharing
Utilizando a ferramenta do software ARENA, conhecida como Input Analyzer, encontre:
– A expressão que melhor ajusta os dados de cada processo;
– A expressão gerada com maior erro quadrático de cada processo;
– A expressão TRIANGULAR gerada que representa cada processo.
Preencha o quadro abaixo e em seguida evidencie suas respostas com imagens geradas no software ARENA
ao utilizar a ferramenta Input Analyzer.
Bons estudos!