1ª QUESTÃO
Analise o trecho: Jair entendeu a situação, descreveu que é algo que realmente pode acontecer, mas, agora
eles precisam não deixar que isso interfira no andamento de suas atividades, e principalmente, influenciar
no grupo de trabalho. Para isso, teve uma fala que além de motivadora procurou ressaltar a necessidade de
que ambos tenham a capacidade de processar informações emocionais e usá-las no raciocínio e em outras
atividades cognitivas, e assim controlar as pulsões naquele ambiente para não afetar os resultados do
trabalho. Que elemento estudado na disciplina é manifestado no trecho apresentado? Assinale a alternativa
correta.
ALTERNATIVAS
Personalidade.
Trabalho em equipe.
Inteligência Emocional.
Processo de trabalho.
Nenhuma das alternativas está correta.
2ª QUESTÃO
Na situação apresentada, pensando na motivação, qual a importância de Jair realizar, conversar e
acompanhar de perto a situação entre Raquel e Fábio, para o resultado do projeto e da empresa como um
todo?
ALTERNATIVAS
Ele possibilitará a combinação entre motivos internos e externos de cada um.
Ele não obterá resultados satisfatórios, pois isso vai piorar a situação.
Ele promoverá somente estímulos externos.
Esse comportamento não influencia a motivação de ambos.
Nenhuma das alternativas está correta.
3ª QUESTÃO
Conforme os nossos estudos:
. . .
o indivíduo dentre os mais diversos comportamentos possíveis, escolhe aquele que o capacita a atingir um
objetivo imediato ou realizar um ato necessário. Considerando caso apresentado, assinale a alternativa que
permite identificar essa premissa a respeito do comportamento humano.
ALTERNATIVAS
Quando Jair relata a necessidade de ambos processarem as informações emocionais e controlarem as suas pulsões
para lidar com a situação, objetivando não prejudicar o cliente.
Quando Jair relata que tinha a intenção de discutir o desligamento de um dos dois ou de ambos.
Quando Alberto que já não estava com Márcia fazia 4 anos.
Quando Jair analisa a situação ocorrida.
Nenhuma das alternativas está correta.
4ª QUESTÃO
Em nossos estudos, vimos que a neurociência nos ajuda a compreender as respostas fisiológicas do
organismo do indivíduo diante dos estímulos e diferentes situações vivenciadas em seu dia a dia. Dessa
forma, pensando WJE como um todo, que ações poderiam ser desenvolvidas para superar o clima gerado e
ao mesmo tempo levar ao desenvolvimento de práticas cada vez mais eficientes provocando resultados
mais otimizados?
I – Programas de capacitação e formação de pessoas.
II – Incentivos financeiros e comportamentais.
III – Atividades de formação em grupo, como dinâmicas, comunicações, palestras.
IV – Exercício da liderança assertiva e promoção do engajamento da equipe.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, somente.
I e II, somente.
III e IV, somente.
I, II e III, somente.
I, II, III e IV