Atividade prática – emprego da folha de verificação para controle de qualidade
1. Introdução
Faça aqui um breve histórico da empresa e descreva o ramo de atividade (o nome da
empresa pode ser fictício para preservar a identidade)
1.1 Quando foi fundada, o local e o ramo de atividade e se atende somente o Brasil, o
continente ou vários países (não precisa citar os países)
2. Contexto do controle de qualidade
Descreva aqui o local que será realizado o controle de qualidade (equipamento e
processo de produção) e justifique o porquê será feito o controle de qualidade. 2.1 Defina a quantidade e o tamanho da amostra dos dados (por exemplo, coleta de 3
amostras por turno no período de 30 dias);
2.2 Defina onde será feita a coleta de dados (por exemplo, linha de produção 1, montagem da peça “X”);
2.3 Determine a frequência com que serão coletados os dados (hora em hora, diário, semanal, mensal etc.);
2.4 Defina quem irá coletar os dados (operador do turno, você etc.);
2.5 Verifique se o tempo dispensado para realizar as coletas será adequado;
2.6 Elabore uma folha de verificação de forma estruturada adequada a ser analisada e
que permita fácil preenchimento (utilize a do modelo);
2.7 Veja se a estrutura da folha de verificação é suficiente para anotar os dados (se
necessário pode-se suprimir dados ou acrescentar conforme for a sua
necessidade);
LISTA DE VERIFICAÇÃO
Estágio de fabricação: Total inspecionado: Responsável:
Defeito Verificação Subtotal
ATIVIDADE PRÁTICA – Aula 5
ANÁLISE DE SISTEMAS DE MEDIÇÃO
Data Tema 1 ao
5
Disciplina Sistemas de Avaliação de Qualidade
Professor Sérgio Luiz Pirani
Nome do aluno
RU
TOTAL
Total rejeitado
3. Plano de ação
Descreva quais os problemas encontrados e como será elaborado o plano de ação
3.1 Elabore um relatório descrevendo a situação encontrada com os resultados da
folha de verificação. 3.2 Descreva os fatores das possíveis causas dos problemas. 3.3 Elabore um possível plano de ação para mitigar ou eliminar o(s) problema(s)
encontrado(os)
3.4 Utilize a matriz 5W2H a seguir para fazer o plano de ação (uso obrigatório). PLANO DE AÇÃO (Matriz 5W2H)
Etapas Perguntas a responder Meta estabelecida Status
What? O que precisa ser feito?
Why? Por que será feito?
Where? Onde será feito?
When? Quando será feito?
Who? Quem será o responsável?
How? Como será realizado?
How much? Quanto custará?
4. Conclusão
Descreva quais resultados chegou com o controle e a aplicação do plano de
ação. 5. Avaliação da atividade prática – AP
COMO SERÁ REALIZADA A AVALIAÇÃO DA AP
Item Valor a ser
considerado
Observações
1. Introdução 10 Deve ser breve e descrever o que foi
solicitado (quanto mais completo, maior a nota)
2. Contexto do controle de
qualidade
30 Nota dada pelo conjunto dos itens 2.1
ao 2.7 (quanto mais completo, maior a
nota)
3. Plano de ação 40 Nota dada pelo conjunto dos itens 3.1
ao 3.4 (quanto mais completo, maior a
nota)
4. Conclusão 20 Deve ser considerado a clareza na
explicação sobre os resultados
alcançados com a aplicação do plano
de ação
5. Peso da nota 40% Ex.: se a nota = 80 x 40% = 32 (nota
final