MAPA – GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA – 54_2025
Período:29/09/2025 08:00 a 30/11/2025 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:3,50
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Projeto de Solução Tecnológica com Base em Processos de Negócio
Tema central: planejamento estratégico da informação; integração entre processos de negócio e sistemas
de informação.
Objetivo da atividade: proporcionar ao estudante a aplicação prática dos conceitos de gestão da
informação, planejamento estratégico e estruturação de sistemas integrados, simulando um cenário
organizacional real e atual.
Imagine que você foi contratado como consultor de tecnologia e informação para uma empresa fictícia que
deseja melhorar seu desempenho operacional por meio da integração entre seus processos e a adoção de
sistemas de informação. Sua missão é propor um projeto estratégico de solução tecnológica para essa
empresa, alinhado ao planejamento da organização. Sua proposta deve abranger:
1. Apresentação da empresa (fictícia ou real):- Breve descrição do setor, estrutura e produtos/serviços.- Principais desafios.
2. Mapeamento de processos-chave do negócio:- Quais áreas precisam de maior integração ou eficiência?- Qual a situação atual dos processos?
3. Diagnóstico de necessidades informacionais:- Quais informações são críticas para a tomada de decisão?- Quais falhas, lacunas ou oportunidades são identificadas?
4. Proposta de solução tecnológica:- Que tipo de sistema (ERP, CRM, BI etc.) pode atender às necessidades?
5. Plano de implantação da solução:- Etapas previstas, tempo estimado e recursos necessários.- Riscos, desafios e estratégias de mitigação.
6. Alinhamento estratégico e benefícios esperados:- Como a solução proposta contribui com os objetivos organizacionais?- Quais ganhos operacionais e estratégicos são esperados?
Orientações importantes:- A empresa pode ser fictícia. Se for uma empresa real que você não tenha autorização de expor nomes e
dados, atribua um nome fictício para ela.- Tenha clareza na apresentação da empresa. Descreva com detalhes a sua atuação e os seus desafios.- Relacione os processos-chave de forma coerente com os pontos de melhorias identificados.- Detalhe de forma coerente as lacunas ou oportunidades que identificar.- Para proposta de soluções tecnológicas, atenção para que ela se conecte com o problema e seja viável.- As etapas do plano de implantação deve estar claras, com sugestão de cronograma e identificação de
possíveis riscos, bem como sua mitigação.- O alinhamento com a estratégia e benefícios devem mostrar possíveis resultados tangíveis com
indicadores claros.
Com base nas informações apresentadas, crie um documento que contenha o Plano de Soluções de sua
proposta. Tome como base as informações e os modelos de documentos disponibilizados pela tutoria do
seu curso.
Bom trabalho!
ALTERNATIVAS
Nenhum arquivo enviado.
