Caro(a) estudante, seja bem-vindo(a) a nossa atividade MAPA. Aqui, teremos a oportunidade de conhecer
mais sobre os temas discutidos na disciplina “Leitura e produção textual”. Oriento que leia o texto a seguir e
realize a atividade proposta.
O que é Comunicação Empresarial e para que serve?
A comunicação empresarial é a relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus
diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação empresarial que uma
empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os
resultados obtidos. Além disso, faz parte também da comunicação empresarial a interação e diversas formas
de comunicar dos funcionários de uma empresa.
Esse tipo de comunicação envolve um conjunto de procedimentos e técnicas adotadas por uma empresa
que são destinadas principalmente ao processo de transmissão de informações sobre os principais
elementos comunicáveis de uma instituição, tais como: desempenhos, resultados, missão, objetivos, metas,
projetos, processos, normas, procedimentos, instruções de serviços, entre outros.
A comunicação empresarial é uma solução estratégica de gestão, que, se bem aproveitada, pode garantir
um funcionamento com integração, coesão e produtividade na empresa.
Isso significa que a comunicação tem potencial para ser uma grande vantagem competitiva em relação a
outras instituições, mas pode também ser um enorme problema se não ocorrer ou não for bem trabalhada.
Dentro do escopo da comunicação empresarial existem diversos ramos de atuação como a comunicação
interna, planejamento estratégico de comunicação, assessoria de imprensa e relações públicas.
. . .
Como melhorar a comunicação empresarial?
Existem diversas formas de fazer a comunicação empresarial acontecer. Entretanto, as empresas que utilizam
essa ferramenta de forma eficaz apostam em algumas principais características:
– agilidade para fazer a ideia do planejamento chegar ao público-alvo;
– interatividade, permitindo o diálogo com o público-alvo;
– mobilidade para atingir as pessoas conectadas nos meios que elas utilizam;
– capilaridade para alcançar o maior número de pessoas possível;
– engajamento, dando ao público-alvo a chance de participar ativamente do processo de comunicação
empresarial;
– transparência.
Hoje, otimizar a forma como a estratégia de comunicação empresarial é executada é essencial, e isso deve
ser feito por alguns caminhos considerados mais possíveis como: detecção do comportamento do públicoalvo mediante as informações já passadas, identificação dos possíveis problemas na comunicação, boa
comunicação com os stakeholders, investimento em marketing de conteúdo, monitoramento de resultados,
entre outros fatores.
. . .
Fonte: t.ly/6pDEC. Acesso em: 14 ago. 2023.
Na segunda unidade da disciplina, estudamos mais especificamente a temática “Comunicação”, conhecendo
teoria, estrutura, funcionamento e funções. Tomaremos como base para a realização desta atividade essa
temática.
A atividade está dividida em duas partes, a saber:
31/10/2023, 09:17 Unicesumar – Ensino a Distância
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1ª parte: retomada de conteúdos
Primeiro, você deverá ir até o material da disciplina, especificamente na Unidade 2, e elencar quais
conceitos, caraterísticas e possíveis exemplos foram apresentados na unidade de ensino. É importante que
você anote e organize estas informações para que possa utilizá-las na próxima etapa da atividade.
2ª parte: elaboração de um mapa mental
Nesta etapa, você deverá elaborar um mapa mental apresentando os conteúdos selecionados na etapa
anterior.
Para que servem os mapas mentais?
Os mapas mentais servem para estudar, organizar as informações, auxiliar na visualização de ideias e
conceitos, aprender sobre algo novo de maneira mais visual, ou mesmo criar ideias novas. Trata-se, assim,
de um instrumento de apoio para a visualização e melhor consolidação de informações sobre determinado
tema.
Exemplo de mapa mental:
Fonte: t.ly/Y-Er. Acesso em: 14 ago. 2023.
Para elaborar o mapa mental, você poderá no computador fazer o uso da ferramenta MindMeister. Para
utilizar esse recurso, acesse: https://www.mindmeister.com/, faça um cadastro gratuito e, depois, comece a
elaborar o seu mapa mental. Ao final, baixe o mapa, salve em seu computador, insira no Formulário Padrão
e encaminhe para avaliação dessa atividade.