CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
LARISSA KAREN DA SILVA OLIVEIRA CUNHA
PROJETO INTEGRADO: ESTUDO DE CASO
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS PARA A PRODUÇÃO DE BATERIAS DE VEÍCULOS
ELÉTRICOS
CAMBÉ
2024

LARISSA KAREN DA SILVA OLIVEIRA CUNHA

PROJETO INTEGRADO: ESTUDO DE CASO
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS PARA A PRODUÇÃO DE BATERIAS DE
VEÍCULOS ELÉTRICOS

Trabalho semestral apresentado ao curso
Superior de Tecnologia em Gestão da
Qualidade, como requisito obrigatório para
aprovação na disciplina Projeto Integrado
Inovação – Gestão.

Tutora: Solange Buosi

CAMBÉ
2024
SUMÁRIO
1
INTRODUÇÃO
2
CONTEXTUALIZAÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA
3
VALOR DO RETORNO
4
CUSTO DO DINHEIRO PARA INVESTIMENTO
5
COMPARAÇÃO DOS CUSTOS E DECISÃO
6
TEXTOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA
7
AMOSTRA ESTATÍSTICA – QUESTIONÁRIO
8
CONCLUSÃO
9
REFERÊNCIAS
A numeração das páginas deve ser preenchida de acordo com o seu texto.
Para elaborar os textos, o estudante deve REALIZAR PESQUISAS em diversos
materiais bibliográficos, tais como: livros, revistas, artigos, sites confiáveis. Ao utilizar
as informações, o estudante deve fazer citação dos autores, conforme as Normas da
ABNT, disponível no link: https://www.normasabnt.org
O texto deve ser formatado conforme as orientações disponíveis nas Normas
da ABNT. Por exemplo: utilizar letra Arial tamanho 12, usar somente cor preta no
Trabalho, inserir alinhamento de texto justificado, espaçamento entre linhas de 1,5 e
demais regras de formatação da ABNT.
Atenção! Após finalizar o trabalho, o aluno deverá remover todas as frases de
orientações.
1
INTRODUÇÃO
Na Introdução, o estudante deverá apresentar o tema do trabalho que é o
Estudo de Caso da sua empresa, que tem 60 colaboradores, e tem a oportunidade de
conseguir um salto estratégico de qualidade e potencial de crescimento, desde que
tome a decisão de investir em pesquisa e desenvolvimento de uma solução
competitiva para uma tecnologia que apoiará a indústria automotiva, em especial no
processo de gerenciamento de resíduos para a produção de baterias de veículos
elétricos.
Descrever o seu contexto e relatar a importância dessa pesquisa. Na
Introdução é importante destacar os objetivos do estudo.
Para esse Estudo de Caso é essencial inserir uma breve descrição sobre o que
será apresentado nas atividades.
Lembre-se que a Introdução é a principal motivação para que o leitor tenha
interesse em continuar lendo o seu trabalho. Portanto, esse texto deve ser claro,
objetivo e ter no mínimo 20 linhas.
2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA
A empresa tem 60 colaboradores, e tem a oportunidade de conseguir um salto
estratégico de qualidade e potencial de crescimento, desde que tome a decisão de
investir em pesquisa e desenvolvimento de uma solução competitiva para uma
tecnologia que apoiará a indústria automotiva, em especial no processo de
gerenciamento de resíduos para a produção de baterias de veículos elétricos. Este
investimento, quando realizado, dará à empresa a garantia de um contrato de
exclusividade para uso da tecnologia desenvolvida durante os próximos 25 anos. No
entanto, a empresa não possui o dinheiro para o investimento imediato, e deve
considerar solicitar o aporte de investidores externos, tomar um empréstimo junto de
uma instituição privada, ou financiar a pesquisa com capital próprio.
O valor a ser investido inicialmente é de R$10.000.000,00 e o retorno do investimento
se dará em 5 anos, com um lucro estimado final de 7% sobre o investimento inicial logo
de partida, além é claro da exclusividade de uso da tecnologia desenvolvida durante os
demais 20 anos, com 6% de lucro adicional anualmente.
3. VALOR DO RETORNO
Para tomar a decisão de investimento, você deverá primeiramente calcular o valor do retorno,
considerando a taxa de 7% já citada sobre o investimento inicial para obter o lucro estimado;
Fórmula:
Retorno inicial = Investimento inicial x taxa de retorno
4. CUSTO DO DINHEIRO PARA INVESTIMENTO
Você deverá realizar o cálculo do custo do dinheiro para o investimento, considerando as três
opções para a tomada de decisão, a saber:
Obs.: Deverão ser apresentadas as fórmulas, o desenvolvimento do cálculo e os resultados.
1. Aporte de capital de investidores externos a uma taxa de 7,9% ao ano, por um período
de 05 anos;
Montante = Principal x (1 + taxa) período
Resposta: O custo do dinheiro ao final de 05 anos será de R$____________
2. Empréstimo junto de uma instituição privada, a uma taxa de 0,39% ao mês em 36
parcelas,
Primeiro, convertemos a taxa mensal para anual:
Taxa anual = (1 + taxa mensal)12 – 1
Depois, calculamos o montante para 03 anos (36 meses)
Montante = principal x (1 + taxa anual)3
Resposta: O custo do dinheiro ao final de 03 anos será de R$ _____________
3. Financiamento com recursos próprios, a uma taxa de 0,15% ao mês, em 60 parcelas.
Primeiro, convertemos a taxa mensal para anual:
Taxa anual = (1 + taxa mensal)12 – 1
Depois, calculamos o montante para 05 anos (60 meses)
Montante = principal x (1 + taxa anual)5
Resposta: O custo do dinheiro ao final de 05 anos será de R$ _________
5. MELHOR DECISÃO PARA A EMPRESA – COMPARAÇÃO DOS CUSTOS E DECISÃO
Com a base de cálculo de cada cenário de tomada de capital, você deverá considerar a melhor
decisão para a empresa, considerando os dois fatores essenciais: o menor custo do dinheiro
em relação ao retorno efetivo (lucro estimado subtraído do custo final de tomada de capital em
cada cenário).
FÓRMULA: LUCRO ESTIMADO – CUSTO DO DINHEIRO = RESULTADO
Onde: Lucro estimado = resultado do valor do retorno (item 03)
Custo do dinheiro = resultado do cálculo em cada uma das três opções do item 04 – Custo do dinheiro para
investimento
Calcular nas 03 opções:
1.
2.
3.
Aporte de capital de investidores externos = LUCRO ESTIMADO – CUSTO DO DINHEIRO = RESULTADO
Empréstimo junto de uma instituição privada = LUCRO ESTIMADO – CUSTO DO DINHEIRO = RESULTADO
Financiamento com recursos próprios = LUCRO ESTIMADO – CUSTO DO DINHEIRO = RESULTADO
Resposta: A melhor decisão para a empresa para a tomada de capital é ____________
6. TEXTOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA
Tomada a decisão, você deverá elaborar duas peças de comunicação interna, basicamente dois
roteiros textuais. Os dois textos deverão ter três parágrafos, usar a norma culta, e os princípios
de clareza, objetividade e precisão
O objetivo dos textos, é a construção da identidade e cultura de pertencimento das pessoas em
relação às decisões e novos rumos que a empresa seguirá.
1) O primeiro texto explicativo refere-se à decisão de investimento, e a comunicação dos
colaboradores sobre a decisão tomada de investimento,
2) O segundo texto deverá abordar sobre os planos futuros, novos rumos da empresa
envolvendo esta nova fase.
Depois disso, você precisará contextualizar e justificar os textos sob a premissa da gestão de
pessoas, evidenciando a importância da comunicação clara e transparente, e como tornar as
pessoas partícipes do processo, contribuí para a construção de uma cultura e clima mais
favorável nas organizações.
7. AMOSTRA ESTATÍSTICA – QUESTIONÁRIO DE SATISFAÇÃO COLABORADORES
Você deverá realizar o cálculo com base no número de colaboradores da empresa, já citado,
considerando intervalo de confiança de 95%, e apresentando a memória de cálculo e
explicando sua amostra, considerando os conceitos abaixo elencados.
A fórmula é:
�
� =
𝑵.𝒁𝟐 ⋅ 𝒑.(𝟏 −𝒑)
𝒆𝟐.(𝑵 −𝟏)+𝒁^𝟐⋅𝒑.(𝟏−𝒑)
Onde:
• n é o tamanho da amostra necessário.
• N é o tamanho da população (60 colaboradores).
• Z é o valor crítico associado ao nível de confiança (1,96 para 95% de confiança).
• p é a proporção populacional esperada (0,5 para máxima variabilidade).
• e é a margem de erro desejada (0,05 ou 5%)
Resultado: Para que a pesquisa de satisfação tenha o resultado confiável, ____ dos 60
colaboradores deverão responder ao questionário.
Onde:
• n é o tamanho da amostra necessário.
• N é o tamanho da população (60 colaboradores).
• Z é o valor crítico associado ao nível de confiança (1,96 para 95% de confiança).
• p é a proporção populacional esperada (0,5 para máxima variabilidade).
• e é a margem de erro desejada (0,05 ou 5%)
Resultado: Para que a pesquisa de satisfação tenha o resultado confiável, ____ dos 60
colaboradores deverão responder ao questionário.
8. CONCLUSÃO
A Conclusão é a parte final do trabalho, momento do estudante avaliar e
descrever os resultados obtidos, propondo soluções para os problemas identificados.
A Conclusão faz um fechamento dos conteúdos abordados na pesquisa, sendo
essencial mencionar a importância da realização desse trabalho, os pontos positivos e
os aprendizados obtidos.
Por fim, o texto da Conclusão deve conter no mínimo 20 linhas, apresentando
uma argumentação textual clara, objetiva e coerente com o tema estudado.
9. REFERÊNCIAS
As Referências precisam ser organizadas pela ordem alfabética.
SOBRENOME, Nome do autor. Título da obra. Edição. Cidade: Editora, Ano de
Publicação.
Após finalizar o trabalho, o aluno deverá remover todas as frases de orientações.