1ª QUESTÃO
O novo Código de Ética foi aprovado em 1993 (com adequações de alguns termos e conceitos para a
realidade de 2011) diversos princípios fundamentais (CFESS, 2011). Leia as afirmações sobre alguns
princípios e assinale a alternativa correta:
I. Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das demandas políticas a ela inerentes –
autonomia, emancipação e plena expansão dos indivíduos sociais.
II. Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do autoritarismo.
III. Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e
serviços relativos aos programas e às políticas sociais bem como sua gestão democrática.
IV. Exercício do Serviço Social sem ser discriminado/a, nem discriminar por questões de inserção de classe
social, gênero, etnia, religião, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero, idade e condição
física.
ALTERNATIVAS
Estão corretas apenas I e II.
Estão corretas apenas II e III.
Estão corretas apenas I, II e III.
Estão corretas apenas II, III e IV.
Estão corretas I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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Sobre a reunião como instrumento operativo, é importante considerar que, apesar de sua importância e
necessidade, diversos estudiosos percebem que as dinâmicas realizadas com a utilização deste instrumento
coincidem com processos alienantes e mantém a alienação do grupo e do profissional. É necessário,
portanto, romper, de pronto, com quaisquer perspectivas e intervenções que visem aos processos de
manutenção do status quo, em termos de alienação para o consumo ou intervenções que visem à sanha do
empreendedorismo de mercado. Na verdade, a ideia é buscar a emancipação dos indivíduos e das famílias,
que possam ser sujeitos de sua própria história em termos de emancipação cidadã pela formação, pela
interação e pela intervenção. Com base nessa afirmação, leia as assertivas sobre a reunião e assinale a
alternativa correta:
I. As perspectivas e intervenções que visem aos processos de manutenção do status quo são importantes,
pois estimulam o consumo, o que faz com que o capital circule, desenvolva a economia urbana e tire as
pessoas da situação de vulnerabilidade econômica.
II. A reunião, na verdade, deve ser o momento em que o profissional consiga realizar trabalhos de autoajuda
para tirar as pessoas daquela situação de vulnerabilidade a partir de ações diretamente relacionadas à
autoestima.
III. A reunião é considerada um dos principais instrumentos, pois é nela que os indivíduos têm condições de
se expressar, no sentido de viabilizar a emancipação por meio de estímulo ao empreendedorismo de
mercado.
IV. É de grande responsabilidade a condução profissional de trabalhos que relacionem a reunião, exigindo
do profissional o conhecimento e o manejo de outros instrumentos que possam ser interativos à reunião.
ALTERNATIVAS
Apenas I está correta.
Estão corretas apenas II e III.
Apenas IV está correta.
Estão corretas apenas II, III e IV.
Estão corretas I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
São diversos os instrumentos operativos trabalhados por Sarmento (2012). Assinale, portanto, a alternativa
que não corresponde a um instrumento operativo:
ALTERNATIVAS
Relacionamento.
Observação.
Informação.
Entrevista.
Laudo ambiental.
4ª QUESTÃO
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Sobre a dimensão técnico-operativa, leia as assertivas e assinale a alternativa correta:
I. É a execução da ação que se planejou, tendo por base os valores, as finalidades e a análise do real.
II. Expressa as demais dimensões, uma vez que é a partir dela que é mais visível e realizável a
instrumentalidade no Serviço Social.
III. Permitem que a dimensão constitua-se na “forma de aparecer” da profissão, na dimensão “pela qual a
profissão é conhecida e reconhecida”.
IV. Envolve o projetar a ação em função dos valores e das finalidades do profissional, da instituição e da
população.
ALTERNATIVAS
Estão corretas apenas I e II.
Estão corretas apenas I, II e III.
Estão corretas apenas I, II e IV.
Estão corretas apenas II, III e IV.
Estão corretas I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
Sabemos que a dimensão teórico-metodológica é fundamental para a própria compreensão da realidademundo. Com base nisso, assinale a alternativa que, segundo o texto, expressa por que o conhecimento
dessa dimensão é importante:
ALTERNATIVAS
Para eliminar os processos de alienação.
Para conhecer os instrumentos técnico-operativos.
Para conhecer a Ética no Serviço Social.
Para saber aproveitar melhor o trabalho no atendimento ao sistema produtivo vigente.
Para justificar o sistema produtivo capitalista.
6ª QUESTÃO
Leia a citação: Conforme Santos (2002, apud SANTOS, 2013, p. 25), “o termo (…) remete às propriedades de
alguma coisa, no sentido de seus pressupostos, de suas direções, de seus princípios fundamentais”. Sobre
qual termo a autora faz alusão?
ALTERNATIVAS
Técnica.
Operativo.
Direção.
Dimensão.
Princípio.
7ª QUESTÃO
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Leia o texto: “Há, portanto, que se diferenciar a ética construída a partir das lutas e conquistas da profissão
daquela ética evidenciada no meio político, que é, na verdade, uma anomalia construída com base na
racionalidade instrumental humana. No contexto político que conhecemos, é estabelecida uma atmosfera
aética, uma vez que essa racionalidade instrumental, intrínseca ao ser humano, é de maximização de
benefícios, minimizando custos, ou seja, a evidência de que a sociedade busca atalhos na busca de seus
interesses, a partir dos conhecidos conchavos, oportunismos e exercício do poder”. Sobre esta afirmação,
assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
A atmosfera aética diz respeito apenas à classe política, pois é nela que se concentra toda a corrupção e anomalias
da sociedade; as empresas e instituições do mercado são preservadas de pessoas que agem fora da ética.
Se é uma anomalia construída com base na racionalidade instrumental humana, então, o meio político é onde
percebemos melhor as evidências em virtude da representação, mas a falta de ética está presente em toda a
sociedade e instituições, não sendo apenas realizada no meio político. Por isso, o profissional deve saber fazer uma
leitura coerente da realidade e atuar com a ética profissional.
A frase “a evidência de que a sociedade busca atalhos na busca de seus interesses, a partir dos conhecidos
conchavos, oportunismos e exercício do poder” não diz respeito à realidade brasileira.
Quando o autor fala de racionalidade instrumental humana, está querendo afirmar que existem razões que
justificam a falta de ética no meio político.
A maximização de benefícios minimizando custos é uma prática comum na sociedade capitalista, portanto,
independentemente dos meios, o importante é o fim que se quer alcançar, sobretudo, se esse fim for a
prosperidade.
8ª QUESTÃO
A partir da Constituição de 1988, ocorreu um processo de descentralização, ou seja, parte das políticas
públicas que eram realizadas pelo poder central, a partir de então, passou a ficar sob responsabilidade do
município. Essa descentralização também ficou conhecida como municipalização dos serviços. Sposati
(2013) apontou essa municipalização como um retrocesso em função de diversos fatores. Com base no
texto, leia as assertivas coerentes com o pensamento da autora sobre o assunto e analise-as:
I. A proposição de municipalização, segundo a autora, levou à prefeiturização, ou seja, ao atribuir aos
municípios a responsabilidade pelos serviços sociais básicos, as gestões estaduais sentiram-se desobrigadas
de carrear recursos para tal finalidade, o que se caracterizou como um retrocesso.
II. As limitadas condições financeiras das prefeituras, somadas às disposições da lei de responsabilidade
fiscal, que limitam a contratação de servidores, fator fundamental para a implementação de políticas sociais,
certamente, foram consideradas estratégicas para os neoliberais.
III. A municipalização foi viabilizada pela Constituição de 1988 e oportunizou aos municípios mais liberdade
para a realização e implantação de políticas públicas, gerando benefícios e riquezas para os municípios.
IV. A transferência de competência para o município, no que diz respeito à responsabilidade em efetivar a
rede de serviços sociais no país, iria levar a uma redução da presença e do ritmo da ação estatal no campo
social.
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
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Estão corretas apenas I e II.
Estão corretas apenas II e III.
Estão corretas apenas I, II e IV.
Estão corretas apenas II, III e IV.
Estão corretas I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO
Milton Santos trabalhou um importante conceito que contribui para nossa compreensão sobre o mundo
atual, em termos de desigualdades e complexidade. Sobre o conceito, ele afirmou que foi vendido como
fábula, no sentido de ser algo bom para o mundo, mas que, na verdade, se mostrou como perversidade,
pois acentuou ainda mais os processos de exploração e desigualdade. Tendo essa reflexão como base,
assinale o conceito trabalhado pelo autor:
ALTERNATIVAS
Acumulação Entravada.
Espoliação.
Globalização.
Sistema Produtivo.
Segregação.
10ª QUESTÃO
As desigualdades estão relacionadas com diversos fatores e diversas escalas. Desse modo, leia e analise as
afirmações:
I. Um dos fatores que caracterizam a desigualdade refere-se à questão agrária, em que a concentração da
propriedade privada gera uma das maiores concentrações de renda.
II. A modernização do campo acelerou, por meio da migração campo-cidade, o processo de crescimento
das cidades, na maioria das vezes, sem observação de quaisquer processos de inclusão.
III. O crescimento das grandes cidades resultou na desigualdade, pois gerou processos de segregação e de
gentrificação.
IV. As políticas afirmativas de eliminação dos preconceitos e de realização da inclusão causam ainda mais
desigualdade, pois todos os cidadãos devem ser tratados de forma igualitária, já que sempre tiveram as
mesmas oportunidades de vida.
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
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Estão corretas apenas I e II.
Estão corretas apenas II e III.
Estão corretas apenas I, II e III.
Estão corretas apenas II, III e IV.
Estão corretas I, II, III e IV